Versión 21 de julio de 2023
En Pronexo conocemos y entendemos a la protección de los datos personales como una oportunidad para generar confianza y valor para nuestros usuarios. Haciendo uso de la información personal, no sólo protegemos la privacidad de los usuarios que nos confiaron sus datos, sino que les permitimos operar con seguridad y confianza en nuestro sistema.
1.
¿Qué
cubre esta política?
El presente documento que se muestra a continuación denominado “Política de Privacidad”, explica los tipos de Datos Personales que recolectamos acerca del usuario cuando interactúas directamente con el Ecosistema de Pronexo. También explica cómo utilizamos y resguardamos tus datos personales.
2.
Nuestros
Principios
Nosotros te garantizamos en todo tratamiento de datos personales que realices, siempre representamos los derechos y leyes que han consagrado a tu favor, por ello te daremos a conocer los principios en los cual nos basamos:
· Principio de licitud del Tratamiento: Solo trataremos tus datos personales con sujeción a la ley.
· Principio de finalidad: Solo trataremos tus datos para los fines específicos, explícitos y lícitos que te hayamos informado.
· Principio de Seguridad: Aplicaremos medidas de seguridad técnicas y organizativas que nos permitan proteger tu información personal con el tratamiento no autorizado e ilícito y contra su pérdida, filtración, daño, accidental o destrucción.
· Principio de transparencia e información: Nos procuramos en todo momento a que nuestras políticas y prácticas del tratamiento de los datos personales sean accesibles y estén a disposición de manera clara, precisa, inequívoca y gratuita.
· Principio de la confidencialidad: Guardaremos de manera confidencial dichos datos que se no han otorgado y estableceremos controles y medidas para preservar dicha información.
3.
¿Tenemos
autorización para tratar tus Datos Personales?
Al momento de aceptar esta Política de Privacidad autorizas a Pronexo a tratar tus datos personales que nos proporcionas al momento de registrarte y utilizar nuestro servicio.
4.
Formas
de Recolectar Datos
Pronexo recolecta tu información personal para que puedas disfrutar y hacer usos de nuestros servicios.
En algunos casos, la información la facilitas tú mismo, al registrarte o al proveer información cuando utilizas algunos de nuestros servicios.
No tienes la obligación de proporcionarnos la información personal que se detalla a continuación, sin embargo, este es un requisito esencial y fundamental para que Pronexo pueda gestionar y organizar cada una las solicitudes que se piden.
Si no proporcionas esta información no podemos brindarte el servicio. La inexactitud o falsedad de los datos personales proporcionados podría causar un problema con la empresa contratista.
Estos son los tipos de datos que podríamos recolectar:
· Nombre completo,
· Imagen personal (Foto personal o del documento),
· Número de documento o identificación válida,
· Documento externo proporcionado por la empresa,
· Información de contacto (como número de teléfono, correo electrónico o domicilio),
· Datos biométricos, tales como la huella digital en el caso que se solicite el control de acceso mediante la empresa contratista,
· Localización en tiempo real.
En algunos casos, esta información podría ser considerada sensible de acuerdo con la legislación aplicable. En estos casos, solicitamos tu consentimiento expreso para procesarlos.
5.
¿Para
qué usamos tus datos?
En virtud del consentimiento que nos entregas al aceptar esta Política de Privacidad, estamos legitimados para hacer uso y tratamiento de tus datos para realizar operaciones de forma rápida y segura y ofrecerte funcionalidades en tiempo real que se adaptan a la necesidad de la empresa contratista. Salvo en aquellos casos en los que la normativa aplicable lo prohíba, Pronexo podrá utilizar tu información personal para las siguientes finalidades.
1. Brindar servicios, gestión, control, almacenamiento y manejo de datos
· Identificarte y contactarte.
· Registrarte en nuestros sistemas.
· Verificar tu identidad en cumplimientos de exigencias legales.
· Validar, actualizar y corregir tu información.
· Brindarte servicios.
· Mantener un registro de asistencia y darle un seguimiento como corresponde.
· Elaborar perfiles con fines de análisis.
· Ofrecerte gestión de documentos personales.
· Ofrecer servicios y funcionalidades que se adecuen a la necesidad de la empresa, y personalizar nuestros servicios de acorde a las necesidades que la empresa necesita.
· Contribuir a la seguridad de las relaciones, comunicaciones y transacciones entre los usuarios de nuestra plataforma.
2. Mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos y ofrecer una mejor experiencia con Pronexo.
· Ofrecerte servicios y funcionalidades que se adecuen a tus necesidades para brindarte una mejor experiencia.
· Buscar tu fidelización mediante mejoras continuas.
· Implementar tecnologías nuevas en nuestras plataformas para el fácil manejo y gestión de tu empresa.
3. Proteger derechos de usuarios, de terceros o propios de Pronexo
· Defender los derechos, activos tangibles e intangibles de Pronexo.
· Hacer valer los derechos de Pronexo ante el incumplimiento de los Términos y Condiciones.
· Permitir que otros usuarios o terceros puedan hacer valer sus derechos.
Algunas de esas finalidades podrían o no ser aplicables en cuanto no utilices el servicio asociado.
Pronexo mantendrá tu información personal durante el plazo que sea necesario para cumplir con los fines para el cual fueron recolectados.
6.
¿A
quién transferimos tus Datos Personales?
Tus datos personales, siempre que no exista una prohibición legal para ello, serán compartidos entre la empresa contratista y Pronexo. Esta empresa podrá utilizar, en su beneficio, tus datos solo para los fines autorizados en el punto anterior (5).
7.
¿Por
cuánto tiempo vamos a almenar tu información personal?
Solo vamos a almacenar tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito por el cual se ha recopilado.
8.
Confidencialidad
de la información personal y Responsabilidad de los Usuarios
Haremos todo lo que este a nuestro alcance para proteger la privacidad de tu información personal. El usuario será responsable de los actos que tengan que ver con el uso de usuario y clave. Si por cualquier razón se cree que alguien podría conocer tu clave, se puede realizar el cambio por el perfil correspondiente.
9.
Menores
de Edad
Se prohíbe el uso de nuestra aplicación a menores de edad, ya que los servicios que ofrece solamente son utilizados para la empresa contratista y cumple con acuerdos y políticas de trabajo que prohíben la explotación infantil.
10. ¿Qué resguardos toma Pronexo para
proteger tus Datos Personales?
Pronexo cuenta con respaldo de los clientes en caso de pérdida o ataque y se evalúa la efectividad del respaldo periódicamente. El objetivo principal de estos respaldos es cuidar la información de la empresa contratista como de sus trabajadores por alguna pérdida accidental, destrucción u ocurrencia de daños a los datos personales.
Los datos que se recopilan a través de la web y aplicación móvil se hacen a través de un servidor seguro.
11. Seguridad de Almacenamiento de la
información personal
Pronexo cumple con la normativa y ha adaptado medidas de seguridad para proteger tu información personal.
En medida que se haya cumplido con las normas y adoptado medidas que se mencionaron anteriormente, no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones en sus sistemas, ni por utilización junto a programas ilegales o descargados de fuentes no confiables.